“订呀优品”社区连锁便利店快速扩张，秘诀就在于金蝶云星辰

“订呀优品”使用金蝶云星辰以周为单位分析新品的销售情况，清晰的制定和调整促销计划，提升了新品的销量。一店一策，通过客户的购买行为和消费数据分析来制定价格和促销策略，通过社群建立长期的沟通与联系，吸引消费者到店消费。店长在POS机上查看销售数据，加大采购动销好的产品；滞销产品通过店内的促销活动来提升销量或者统筹调配到销售好的门店来销售。

关于“订呀优品”

珠海市订呀网络技术有限公司（本文简称“订呀优品”）是以社区为中心的连锁便利超市，通过门店+网店模式覆盖门店周边社群，为消费者提供生活用品、简餐、产地直供果蔬等产品，在珠海拥有超十家门店。便利店+线上商城+社区团购+智能自助设备，互联网+实体的模式，是“订呀优品”打造的核心竞争力，同时围绕实体门店附近的消费者去经营一个社群，实现从产品售卖向客户经营转型。

快销连锁行业受电商冲击，线下零售行业的红利期已经结束，每年的销售还有客单数都在下滑，很多同行选择转型去做电商。“订呀优品”创始人张国盛始终认为实体连锁店一定有它的未来。他相信，做生意一定要主动适应时代，如果实体连锁店结合对消费者的经营，去实现这样的一个低谷期转型，实体店会有一片新的春天。随着国家扩大内需战略，推进一刻钟便民生活圈和智慧便利店规划落地，实体便利店将成为连接消费最后一公里的关键。

数字化需求

在转型过程中，订呀优品面临两大难题，

一是店长经营观念的转变，原来门店的店长只负责销售产品，未来要转向经营消费者，在店长的职责上要赋予一个团长的职能。每个门店都配备手机并建立客户社群，店长可以通过社群与用户进行互动，将新品信息、促销商品等发到群里，吸引顾客到店消费。

二是数字化工具对运营的支撑，在多元经营的体系下，总部需要整合零售门店、无人售卖设备、线上商城以及第三方平台美团优选的数据，需要这些数据能够整合在一个系统里面进行分析，为采购、价格调整、会员营销等工作提供数据支撑。

解决方案

总经理张国盛对订呀优品的数字化升级规划非常谨慎，面对众多的数字化服务供应商，金蝶云星辰构建的生态平台打动了他。“金蝶云星辰是模块化的，可以不断的扩展延伸，通过金蝶云平台，能把我们多元经营体系下的数据整合在一起，既能看到产品的画像，又能看到消费者的画像，产品卖给谁，谁买了产品，我们能通过这个数据平台去分析的更加透彻，更有利于我们的经营。金蝶云星辰数字化一体的这种能力，能彻底的解决新零售企业未来的需求。”

新品铺货更轻松

比如新品上市，订呀优品以周为单位去分析新品的销售情况，是什么类型的消费者购买，购买的频率如何，当销售不理想时需要及时的制定促销策略，提升新品的销量。

深挖用户需求

根据社群的消费数据和消费行为分析来制定门店的运营策略，基本上一店一策。每家店的商品都是根据周边客群消费习惯来定制，通过客户的购买行为分析来制定价格和促销策略。将促销优惠和新品上架信息及时发布到社群，通过社群建立长期的沟通与联系，吸引消费者到店消费。

门店的商品更好卖

门店的店长在POS机上面可以查看到门店的销售数据，哪些商品比较好卖，哪些商品卖不动。动销好的产品，需要加大采购量；滞销产品，通过店内的促销活动来提升销量或者调配到销售好的门店来销售。

使用精斗云数字化转型后的“订呀优品”更加充满了信心，他们相信做生意一定要主动适应时代，走在时代前面。金蝶云星辰面向小微企业智慧成长，提供财税、进销存、零售、订货商城等SaaS系统服务，实现拓客开源，智能管理，实时决策，助力小微企业快速成长。提供轻量级PaaS平台和全面的API接口，数字化经营管理助力企业腾飞。