云会计登录不上，页面加载失败原因有哪些？

金蝶云会计是一款基于SaaS模式的管理会计软件，能够帮助企业快速、准确、有效地管理各类财务数据。作为一款云软件，金蝶云会计无需安装，直接使用电脑或手机，在联网状态下就能使用。用户在使用电脑登录金蝶云会计的时候，只需要在联网状态下，打开浏览器，输入访问网址，输入账号密码，就可以正常登录使用。但是在使用过程中，偶尔会遇到一些问题，不能正常登录，不能正常加载页面。接下来，我们就来看看形成这些问题的原因有哪些。

1、云会计登录不上

如果遇到云会计登录不上的问题。首先我们需要检查一下电脑是否处于正常的联网状态。如果网络连接没有问题，这个时候需要检查一下输入的访问网址是否正确，如果不太确定，可以跟企业的云会计系统管理员确认一下。如果上述两项都没有问题，需要检查下云会计登录账号密码是否输入错误。

如果上述都没有问题，可能是由于浏览器不兼容或者版本太低，导致云会计登录后记账页面不显示，网页显示空白。这种情况下可以下载一个最新版的浏览器，比如谷歌浏览器，再次进行云会计软件登录。

2、页面加载失败

有时候在登录云会计之后，在使用过程中，会遇到界面加载不了，账套打不开的情况。比如下图所示，点开辅助核算或科目等显示加载失败，账套点记账不能正常进入显示空白。这种情况一般都是浏览器缓存等问题造成的，解决这类问题一般对浏览器进行调整就可以了。在操作之前，需要先保存或暂存好未保存的凭证，然后尝试用以下方法处理。

a、在键盘上按Ctrl+F5刷新浏览器。

b、在键盘上按Ctrl+h+Del清理浏览器缓，清理后重新登录。

c、更换浏览器，下载安装谷歌浏览器或360极速浏览器，重新登录。

以上就是云会计登录不上，页面加载失败的主要原因。总结来说，主要是网络、访问网址、账号密码、浏览器的问题，逐一排查就可以啦。金蝶云会计是一款非常适合小微企业使用的财务软件，如果您对金蝶云会计，或者其他财务软件感兴趣，欢迎通过400-668-3277与我们联系，我们将根据您的需求为您推荐产品，助您早日找到适合的软件。