“嘉瑞企服”智能代账绑定企微服务高效,派工清晰职责明确
发布时间:2024-04-10 15:40:31【科技服务】阅读量:747点赞数:1
摘要:“嘉瑞企服”代账服务智能化,一键获取银行对账单、一键导入流水、一键生产凭证,无需手工统计和核对,大幅减轻工作量并且提升准确率,10分钟轻松完成一周的工作。通过账无忧服务流程管理,标准化服务派工清晰职责明确,人员工时进度透明化,节省沟通成本,提高办事效率。账无忧与企微绑定,一键发送报税数据给客户线上确认
“嘉瑞企服”代账服务智能化,一键获取银行对账单、一键导入流水、一键生产凭证,批量打印凭证、报表,智能提取银行对账单,无需手工统计和核对,大幅减轻工作量并且提升准确率,10分钟轻松完成一周的工作。通过账无忧服务项目流程可视化,快速查看派工详情,进度实时更新。标准化服务派工清晰职责明确,节省沟通成本,提高办事效率。账无忧与企微绑定,一键发送报税数据给客户线上确认,申报完成一键发送截图,缺票智能提醒,大大提升客户满意度。
关于“嘉瑞企服”
嘉瑞企服集团有限公司(本文简称“嘉瑞企服”)成立于2014年,是一家行业经验丰富、用心为中小企业提供一站式企业服务的企业平台。主营业务包括工商服务、财税服务、知识产权服务、资质审批服务、税收筹划服务、股权转让服务、人力资源服务、海外业务等一站式行业套餐服务。自创立以来,一直专业致力于企业服务项目,针对企业在创业中的不同发展阶段提供不同的服务。始终坚持发展“专业、专注、用心为企业服务”为企业宗旨,“以服务企业为核心,助力企业成长”为使命,并形成了一套完整的标准化、精细化、智能化的一站式服务体系,并得到了广大用户的认可与信赖。
十年磨一剑,匠心至初心。10年间嘉瑞企服累计为超过3万家企业,提供标准化企业综合服务解决方案。截止目前,业务已经遍布北京的16个区,基本实现业务全覆盖。自2000年起,陆续在河北、辽宁、湖南、山东、广东等地成立分公司,团队人数超过400人,品牌影响力日趋强盛。
“嘉瑞企服”业务需求与挑战
1、服务管理混乱,流程、派工不清晰
服务项目管理无法有效管理,导致办事效率低,客户体验感差。派工不清晰,无法快速跟进项目进度,员工工作效率无法把控,每月财务核算外勤提成费时费力。
2、缺乏智能化工具,会计工作繁琐低效
每到月底,员工需为每个客户逐个打印凭证和报表,工作量大繁琐。尤其银行流水的录入,每个客户的对账单需要手动录入、人工核对,容易出现遗漏、余额对不上的情况,反反复复检查让员工非常苦恼。另依靠手工入账和做账,让人力成本激增,效率变低。
3、服务被动不及时,人效慢客户体验差
随着业务不断扩大,公司服务客户数近万家。每到税期,大量客户着急确认报税数据和报税进度,员工一边帮客户办理业务,一边查找对应客户的资料,手动截图报税信息发送客户确认,让员工焦头烂额。机械重复性确认工作容易出错,客户咨询问题多,员工回复速度慢,客户体验差。
账无忧数字化解决方案
1、服务流程标准化,派工清晰职责明确
账无忧服务流程管理,让每个项目服务环节一目了然,员工能清晰看到自己名下的服务项目,可以有效合理的安排办事时间,避免工作遗漏。标准化服务流程管理,让人员、工时、进度都非常清晰,节省了沟通成本,提高了办事效率。有效把控外勤派工,服务进度实时更新,每月财务核算外勤提成更便捷。
2、智能记账提升效率,降低服务出错
账无忧系统的智能记账,智能获取银行对账单,一键导入银行流水,一键批量生成凭证,无需线下手工统计和核对,同时支持批量打印凭证、财务报表,大幅减轻员工重复性工作和工作压力,将更多时间分配做高价值业务。以前5-6天才能完成的工作,现在只需10分钟就可轻松完成。帮助公司打通业务间数据,降低出错率约80%+。
3、绑定企微业务边聊边办,服务更满意
账无忧与企业微信绑定关联,员工可以一键发送当月报税数据,客户线上确认报税明细和税金,申报完成一键发送截图,服务进展随时跟进,服务更高效。支持一键发送报表和收款收据信息,缺票智能提醒,提前预设多个服务消息模板,随时随地为客户提供贴心服务,提升服务人效,客户满意度提高近85%。
客户评价
总经理刘海亮:“账无忧提供的不只是数字化解决方案/工具,更是围绕代账公司的成长阶段做了很多工作。服务沟通及时到位,快速帮助我们解决技术难题,真正为代账公司考虑,这让我很感动。以后借助账无忧,持续提升效率、客户满意度、经营业绩,愿账无忧使用者越来越多。”
“嘉瑞企服”智能代账绑定企微服务高效,派工清晰职责明确
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